오류 제보

자동 점검이 놓치는 것들이 있어요. 쓰다가 이상한 점을 발견하면 알려 주세요. 제보 한 건이 다른 사람의 실수를 막아 줘요.

이런 걸 알려 주세요

보내는 곳

contact@hitc2.com으로 제목 앞에 [제보]를 붙여 보내 주세요.

처리 순서

1. 제보 내용을 읽고 해당 주소를 직접 열어 봐요.
2. 운영 주체와 공식 경로를 다시 대조해요.
3. 맞으면 교시 페이지와 채점기 목록을 고쳐요.
4. 바뀐 내용을 출석 기록과 공지에 남겨요.

가짜 사이트를 봤다면

힛씨투에 알려 주시는 것과 별도로 보호나라나 경찰청 사이버범죄 신고시스템에도 신고해 주세요. 신고 창구는 개인정보·사기 신고 교시에 모아 뒀어요. 이미 돈을 보냈다면 바로 은행에 지급 정지를 요청하세요.

제보하신 분의 정보

제보 메일은 처리에 필요한 만큼만 보관하고 처리 뒤에는 정리해요. 제보한 분의 이름이나 메일 주소를 사이트에 공개하지 않아요.

반영까지 걸리는 시간

보통 확인부터 반영까지 며칠이 걸려요. 서비스 이름만 바뀐 경우는 빨리 고치고, 주소가 완전히 바뀐 경우는 같은 운영 주체인지 공식 공지로 다시 확인해요. 같은 내용의 제보가 여러 건 들어오면 먼저 살펴봐요. 기준에 맞지 않아 반영하지 않을 때도 답장이 필요한 분께는 이유를 짧게 알려 드려요.

받지 않는 제보

학원이나 과외 홍보, 족보와 과제 판매 글, 교시 순서를 앞으로 옮겨 달라는 요청은 받지 않아요. 힛씨투는 광고비로 순서를 정하지 않아요. 다른 이용자에게 도움이 되는 정확한 주소 정보라면 언제든 반가워요.

가짜 채용 공고나 장학금 사칭 문자를 받았다면 캡처와 함께 보내 주세요. 비슷한 주소를 미리 알면 채점기가 세모로 더 정확하게 경고할 수 있어요. 받은 날짜와 경로(문자, 메신저, 검색 광고)를 함께 적어 주시면 어떤 방식으로 퍼지는지 파악하는 데 큰 도움이 돼요. 보내 주신 캡처의 전화번호나 계좌 번호는 확인에만 쓰고 사이트에 싣지 않아요.